facebook tracking
FIRST LINE SUPPORT TILL ETT IT-FÖRETAG

FIRST LINE SUPPORT TILL ETT IT-FÖRETAG

Ryska posten bemanning söker för vår kunds räkning en First Line Support som vill vara del av deras framgång. Tjänsten är på heltid med start omgående. Ryska Posten Bemanning är ett personligt bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering främst inom yrkesområdena kontor och administration. Ryska Posten Bemanning riktar sig mot företag som värdesätter god service och möjligheten att arbeta med duktiga och lösningsorienterade människor. Vi levererar alltid högsta möjliga service och ställer därför stora krav på våra medarbetares flexibilitet, vilja, hjärta och engagemang.

OM TJÄNSTEN
Nu söker vi en First Line Support till våra kunder som är ett It-företag. Företaget grundades 1985 är ett ledande programvarubolag som utvecklar och levererar standardprogram för olika nischer. Kontoret är beläget i Kungsholmen. 

I rollen som First Line Support kommer du att bland annat att ansvara för First Line genom att bemanna den och sätt upp rutiner tillsammans med teamet, hantera ärenden via telefon och mejl, registrera och följa upp ärenden samt fördela samtal/ärenden. Tjänsten är på heltid med omgående start och du kommer att arbeta måndag - fredag mellan klockan 8:00 – 17:00. Tjänsten passar dig som tidigare har arbetat inom kundservice eller med liknande arbetsuppgifter och kan hantera olika typer av människor. 


ARBETSUPPGIFTER
Som First Line Support kommer du att arbeta med varierande arbetsuppgifter.

Du kommer till exempel att: 

·      Ansvara för First Line (bemanna och sätta upp rutiner) 

·      Ansvara för telefonin och kontakt med leverantörer  

·      Hantera ärenden via telefon och mejl 

·      Registrera och följa upp ärenden 

·      Fördela samtal och ärenden 

·      Kontrollera beställningar 

 VI SÖKER DIG SOM

·      Har arbetat inom liknande arbetsuppgifter

·      Kan prata och skriva svenska och engelska flytande

Som person är du social, positiv, serviceinriktad och strukturerad. Du är proaktiv, kan hantera olika typer av människor och gillar att arbeta i team. 

Det är meriterande om:

·       Du har arbetat inom kundtjänst eller helpdesk tidigare

ÖVRIG INFORMATION

  • Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
  • Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på rekrytering@rpbemanning.se

 

Skicka ansökan

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

ATT ARBETA SOM AMBASSADÖR

På Ryska Posten Bemanning strävar vi alltid efter att leverera bästa möjliga service och söker därför efter personer som kan vara ambassadörer för det vi står för. Vår kultur präglas av kreativitet och engagemang, vi har högt i tak och korta beslutsvägar, vilket ger utrymme för utveckling och påverkan. Vi arbetar aktivt med att skapa en engagerande och inspirerande miljö där alla trivs och utvecklas tillsammans. Våra kärnvärden vilja, hjärta och engagemang speglar allt vi gör!

 

Jobbar du redan på Ryska Posten Bemanning?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@rpbemanning.se
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor